上汽通用4S店飞检员自曝收“好处费”,曝光飞检内幕

2020-06-30 10:04   点击:

检核店内的硬件、服务流程、试乘试驾,以及文档类管理资料等方面,这些考核都关系到4S店的星级评定及厂家返利。

受公司委派,担任上汽通用旗下别克、凯迪拉克品牌4S店飞检员的人士向媒体爆料,自己在飞检过程中受贿造假,并指出在4S店飞检过程中的内幕。

 

根据爆料人士介绍,他们的执行团队有11人,2019年受宁波思成企业咨询管理有限公司委派,开始担任上汽通用别克、凯迪拉克4S店的飞检员,主要工作就是到4S店“明察暗访”,检核店内的硬件、服务流程、试乘试驾,以及文档类管理资料等方面,这些考核都关系到4S店的星级评定及厂家返利。

 

据他们介绍,为保证飞检的客观公正,上汽通用指派第三方公司进行飞检,最终在2019选定了宁波思成,而这个任务也落到了他们手中。根据约定,每飞检一家4S店,执行团队就将获得450元的酬劳。

 

除了工作酬劳,执行团队还有另一笔“灰色收入”。爆料人士称,飞检过程中,公司会事先透露飞检信息的舞弊方式,和4S店事先通气,这些费用一般是500-3000元不等,然后再指定好接受飞检的人员,从而向4S店收取贿赂,而4S店为了获得高评分也会乐意给好处费。

 

 

爆料人士称,从各4S店收受的好处费,大部分是以现金的方式收取,怕留下证据;随后将会通过微信转给宁波思成公司的管理人员,75%都是上交给了宁波思成,其他由公司将钱款进行再次分配。而他们的执行团队在2019年共计对全国399家上汽通用品牌4S店进行了飞检,累计的受贿金额就高达10余万。

 

爆料人士的团队担心,万一东窗事发后果可能很严重。在2019年年底,由于在飞检过程当中索取好处费,他们的飞检执行团队多次遭到4S店的投诉和举报。但公司负责人再三要求飞检执行团队严守公司的纪律,按照制定的流程向4S店收取好处费。

 

因此,该飞检团队人士决定将宁波思成公司的这一行为对外进行曝光,对公司的索取好处费的行为进行实名举报,并搜集证据前往公司所在辖区的市场监管部门进行实名举报。

 

针对此事,宁波思成企业咨询管理有限公司负责人陶先生则表示,纯粹是他们的个人行为,举报人由于存在索要好处费的行为,遭到了公司的严厉处罚和高额的罚款,由此他们就怀恨在心,所以对公司做出了不实指控,目的就是为了诋毁公司的信誉,破坏公司在客户心目当中的良好形象。

来源:未知
作者:admin

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