6月27日消息,近日,在2022年重庆车展上,一位车主就现身零跑汽车的展台,举着“新车当天黑屏,维修半个月,换两大部件,承诺退车又反悔”字样标语,引发了现场的一片混乱。
据悉,这位女车主于今年5月27日提了一辆零跑C11,花费了20万元左右。可是提车当天仪表盘就出现黑屏,随后打算维修更换,但经销商将问题推给厂家,厂家却又推给经销商,一直没有给出一个满意的解决方案。现场该女车主表示:“5月27号提车,当天下午三个屏全部黑屏,连仪表盘都黑屏了,我连时速都不晓得。”随后,展台很快被黑色围布挡了起来,现场保安等相关人员立马上前维护秩序。
对此,零跑汽车官方回应称:“该用户车辆所述问题已解决。零跑非常注重用户体验及交付质量,对于这个事情我们正积极与用户沟通解释,会给消费者一个满意的答复。”
自去年4月“特斯拉车顶维权”后,展台维权事件开始频繁出现,小鹏汽车也曾有过类似情况。不过对于零跑汽车来说,这还是第一次。
值得注意的是,零跑汽车4月刚刚实现了在造车新势力中的“领跑”。继第一次迈进万辆俱乐部后,零跑汽车4月以9087辆逆袭,跻身第一,首次问鼎新势力交付量销冠。
此外,零跑汽车正处于IPO的关键节点。3月17日,零跑汽车向港交所提交上市申请书,中金公司、花旗、摩根大通、建银国际将担任本次IPO联席保荐人。在新能源行业的公关战如此激烈的当下,展台维权事件对零跑汽车发展会带来一定舆论影响。
在国产造车新势力中,第一梯队的蔚来、小鹏、理想已逼近10万辆大关,第二梯队中零跑身处造车新势力中下游,如果零跑汽车计划要在2023年进入新势力TOP3,2025年要获得国内新能源汽车市场10%的市场占有率,就要加速逆袭。