中工汽车网消息，近日，海南省海口市某充电站内一辆威马EX5突然从底盘处冒烟起火，燃烧中还伴随着轮胎爆炸声。视频监控显示，这辆白色威马EX5在充完电后，将充电头拔下，大约3分钟后，汽车的底部开始冒烟，随后车辆开始起火。而事故车辆旁边的一辆出租车驾驶员在发现情况异常后，立即断开充电口并将出租车驶离充电位，所幸现场并未出现人员伤亡。
值得注意的是，这已经是威马近年来被爆出的第11起自燃事故，几乎都集中于EX5车型，前10起自燃暴露出的巨大安全隐患一直未引起足够重视。
2021年9—10月期间，威马汽车在一个月的时间内连烧4辆电动车而备受关注。9月23日，温州一辆威马EX5在街头发生自燃；随后10月，连续两台福建威马出租车发生自燃；10月27日，又有一辆北京的威马电动汽车发生自燃。
今年1月，有部分威马EX5车主表示，威马汽车借检查车辆之名，对进店车辆进行“锁电”操作，导致车辆续航里程缩水，影响车辆使用。投诉无果后，1月19日，173名车主联名向威马汽车厂家发送了律师函，要求威马公司7日内立刻停止虚假宣传，终止侵害用户权益，主动负起安全责任，弥补重大安全缺陷，赔偿用户损失，公开诚恳道歉，积极回应用户合法诉求。
截至目前，威马公司仍无任何回应。部分业内人士认为，威马是想通过锁电行为来减少电池自燃的概率，不过从结果来看，威马并没有如愿。
市场保有量快速扩大的新形势下，造车新势力品牌层出不穷，做为造车中的一员，威马汽车急需给车主们一个满意的答复，此事件的影响已经不仅是针对购车的威马车主，还有更多威马汽车的潜在消费者，如果问题不及时解决，将会对威马的口碑和销量造成不小的打击。
