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车企暗中锁电,市场监管总局介入调查

近日,有广汽丰田iA5车主在社交平台上晒出“关于广汽丰田汽车有限公司涉嫌违法违规举报线索的答复”,答复函显示,广汽丰田未经车主同意,后台强制升级车辆BMS电池管理系统,电池电量下降的问题,广州市南沙区综合行政执法局分别于8月12日、9月1日和9月7日约谈广汽丰田相关人员,收集广汽丰田iA5车辆资料,并进行调查。

车企暗中锁电,市场监管总局介入调查(图1)

今年7月中下旬,不少广汽丰田iA5的车主发现,爱车的电池管理系统被OTA远程升级,之后电池的可用容量降低了,俗称为“锁电”;同时,车辆输出功率也被限制在60%以下,俗称“锁功率”。车主赵先生说,标称510公里的续航里程明显缩水。

根据多家4S店的检测记录,车主们大多被锁电8-12度,实际续航里程最高缩水近100公里。更让车主不满的是,这样的OTA远程升级没有任何告知。

“基本上都是在半夜偷偷地在后台强制性地静默升级,当车主发现之后,找4s店的时候,很多4s店也不清楚,说厂家也没有给我们这个通知。”一位车主表示。

从此次锁电风波来看,其通过OTA的方式改变了电池可用电量,降低了电机输出功率,让车辆的续航里程减少,这相当于是车辆的核心参数发生了变化,变化后与的参数新车公告目录已经不一致了。

针对车企OTA,7月30日,工业和信息化部印发《关于加强智能网联汽车生产企业及产品准入管理的意见》,针对软件在线升级明确提出更多规范,规定企业需向车辆用户告知在线升级的目的、内容、所需时长等信息,并保证产品生产一致性,涉及技术参数变更的,应提前向工业和信息化部申报。

其中明确指出:未经审批,不得通过在线等软件升级方式新增或更新汽车自动驾驶功能。

" 降低单体电压以及快充的速度,也就降低了车辆发生热失控的概率。"一位动力电池企业工程师介绍,锁电也是车辆出厂前的一种常规操作,是对于热失控事故做的预防措施。

业内人士表示,在设计电池系统时,为了避免过充过放,车企一般会考虑电池 SOC(荷电状态)过高或过低的情况,给动力电池设定一个 DOD(放电深度)。

只是和车企在出厂前,或是告知用户再进行锁电的方式相比,暗中操作无疑伤害了用户的体验以及权益。

车企暗中锁电,市场监管总局介入调查(图2)
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